Unternehmen haben drei Wahlmöglichkeiten, um den Umsatz zu steigern: die Verkaufsmenge erhöhen, den Preis steigern oder neue Leistungsangebote erschaffen. Den letzten Punkt nimmt Wachstumsexperte Prof. Dr. Guido Quelle im Lexikon des Chefwissens genauer unter die Lupe. Er ist sich sicher: „Viele Kunden bekommen nur das, was sie wollen. Intelligenter ist aber, herauszufinden, was die Kunden wirklich brauchen.“ Wie sich hierbeiArtikel lesen