„Einen völlig kalten Kontakt automatisch zu einem begeisterten Kunden, Stammkunden oder sogar Fan machen, ohne zuvor persönlich mit ihm zu sprechen?“ Klingt nach dem Traum vieler Marketing-Abteilungen, laut Marc Schippke kann dies jedoch bereits gelebte Praxis in jedem Unternehmen sein. In welchem Ausmaße Marketing-Automatisierung umsetzbar ist und wie Sie sich realisieren lässt, beschreibt er im Lexikon des Chefwissens. Mit demArtikel lesen